Борьба с «зазвездившимся» врачами, которые говорят, что это не заслуга клиники, а его личная заслуга?

1️⃣ Разговор на входе со "звездами": взаимная ценность личности и опыта врача и ценности бренда Клиники.
По сути - взаимная выгода. Раз врач пришел к вам, его что-то привлекло в вашей Клинике.

2️⃣ Одинаковые, понятные и прозрачные подходы к результатам деятельности сотрудников в отдельности, по направлениям (если они есть) и Клиники в целом. Монетарная и немонетарная мотивация.
Постоянно "держать руку на пульсе" о намерениях сотрудников. Здесь очень помогает в больших Клиниках делегирование.

3️⃣ Построение внутреннего и внешнего HR бренда.
Не устану про это говорить.
Бренд помогает усиливать команду и формировать лояльных сотрудников, которые соответствуют ценностям Клиники.
Выстроить можно за один год. Мы это делали. Главное - добрая воля руководителей.
Потом только регулярно поддерживать уже своими силами.

В этой системе становится понятно, как работать со своими "восходящими звездами": программы (трекеры) роста и развития.

Сама общаюсь со многими "звездами". И не только в мед сфере.
И понимаю, как работают механизмы психологической защиты от негативных и токсичных коммуникаций. В том числе с руководителями.

Важно отличать "Калифа на час" и истинного эксперта.

Как пациент предпочитаю выбирать экспертов высокого уровня.
А как у вас впечатление от взаимодействия с врачами-"звездами"?
Выбираете таких? Доверяете им?

Обсуждаем в профессиональном мед чате вопрос:
▶️ Коллеги, кто как борется с «зазвездившимся» врачами, которые говорят, что это не заслуга клиники, а его личная заслуга?

На мой взгляд, нужен системный подход взаимовыгодных отношений.