При введении любой позиции (в том числе маркетолог) необходимо опираться на:
1. Проф стандарт специальности
2. Локальные нормативные акты (ЛНА) клиники, в том числе Должностные инструкции
3. Задачи бизнеса, которые ставят собственники и/или руководители клиники
В моей практике не случалось встречать 100% одинаковый функционал в разных организациях.
Особенно для немедицинских специальностей.
Всегда есть детали, которые зависят от:
+ специфики корп культуры
+ особенностей руководителей, собственников и их подходов к построению бизнеса.
Иногда все документы и требования к должности понятны, результаты работы описаны.
Принят на работу самый достойный кандидат (образование, опыт работы, есть мега-результаты в похожих клиниках)...
НО не полетело...
Есть несколько причин:
- не было качественного ввода в должность
- задачи бизнеса изменились, а специалист "не в курсе": просто забыли проинформировать
- не происходит "химии" между руководителем и сотрудником
- нет доверия у руководителя к специалисту
Результат: разочарования с обеих сторон и взаимные претензии