Эту ситуацию можно разделить на две части: бюрократическую и человеческую.
Бюрократическое
Про то, как должен быть организован процесс⤵️
Процесс уведомления сотрудников в особых случаях рабочих/нерабочих днях выглядит таким образом:
1. Наличие особого случая на уровне государства, региона, города.
Факт распоряжения соответственно на этих уровнях: президента, главы региона/города.
2. Распоряжение руководителя организации, где отражены:
• кого конкретно (отделы, должности, ФИО) касается распоряжение
• на какой срок
/даты
• условия оплаты труда в эти дни
3. Руководитель отдела персонала и/или руководители подразделений, которых распоряжение касается, доводят распоряжение до работников.
Важно: используются определённые каналы (эл почта, коммуникационные чаты, телефонное оповещение).
Теперь про человеческое
Кейс, который мы разбираем, говорит о сбое в коммуникациях.
Чтобы этого не происходило, нужно работнику просто спросить заранее у своего руководителя по любому каналу (лучше, чтобы письменно). Получить его письменный ответ.
В случае, если работника не проинформировали, он не поинтересовался и вышел на работу, в организации это был рабочий день...
Работник узнал, что кого-то оставили работать удалённо...
Досадно, конечно ????
Коммуникации - наше всё ????☎️ +7 916 545 40 11
Актульный кейс:
сотруднику никто не сообщил о решении по компании насчет выходного в мск 26.06.2023. Сотрудник, не дождавшись рассылки, спросил сам в 22 часа накануне непосредственно у директора по персоналу и получил ответ что "информация (непосредственному руку) была передана. Завтра рабочий день"
Сегодня сотрудник узнает что некоторых этот руководитель отпустил и считает что и его мог бы тоже. Да мог бы и не отпускать, но сообщил бы хоть...
Как на ваш, взгляд, должно быть организовано подобное оповещение?